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今年51岁的焦春梅是阿尔山市天池镇天池社区的一名网格员。她个头不高，但身材结实、健壮，一看就是干家务活的一把好手。过去四五年里，焦春梅和阿尔山市天池镇天池社区的工作人员一起悉心照料着残疾老人李金春。去年，85岁的李金春大娘因病去世，焦春梅又和社区工作人员一道，为这个没什么依靠的大娘体面送行。李金春走了，天池社区工作人员助困扶弱的故事也留在了美丽的边境小城阿尔山。

不仅是天池社区的工作人员对李金春大娘格外耐心，焦春梅回忆，去医院看病的次数多了，医生护士都知道这位“兴安大娘”。记得有次看病时，医生让李大娘躺下，李大娘一躺下就害怕，会立刻坐起来。医生便耐心地示范怎样躺下，还告诉大娘“你这样式的”，大娘看明白后，便乖乖躺下配合就医。早些年刚照看李金春大娘的时候，大娘身上脏、有味道，但是没有医生、护士嫌弃过李大娘。

“既然干了社区工作这行就要爱这行，就得喜欢这行。我们不仅是对李大娘家有帮助，辖区有老弱病残等困难群体，我们都要关注，因为社区服务的重点就是解决居民的急难愁盼问题，这就需要我们想办法做好便民服务工作。”王俊玲说，“可能在大城市邻居间只是认识而已，相互间没有深交，但是到我们社区基层的时候，和这些老百姓零距离接触的时候，感受到一个具体的人的时候，谁都没有办法狠心不管。人之间是互相的，但是就看你用不用真心去对待他们。”

　　　　中国消费者报重庆讯（记者刘文新）10月18日，重庆市市场监管局发布111项地方标准，涵盖市场监管、农业林业、安全生产、智能汽车、公共服务、城市治理等领域。重庆市市场监管局自2022年6月以来，持续开展标准化服务市场监管行动，支持将市场监管的先进做法和成熟经验转化为地方标准，以标准创新监管机制、规范监

　　　　本文转自：人民网-江苏频道杨维琼新修的小区内部路。受访者供图眼见小区里破损不堪的路如愿修好，江苏徐州铜山区居民伊女士对当地政府的办事效率甚为满意。伊女士家住铜山区郑集镇农机站小区，“这是个老小区，坏了的路是大伙儿下楼出门都要走的土路，之前两年多越来越难走，不小心还会摔跤。”为此，小区居民多次商量解决