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带着这些思考，今年8月，钟晓敏启动了为期一个月的“16+2”组团式文旅大调研。“16”，即上海市文化和旅游局16个处室对应上海16个区，每个处处长带队实地调研一个区。每支队伍成员涵盖政府、展馆、旅行社、高校以及媒体工作人员。“2”，一路是钟晓敏自己带队调研临港新片区，另一路则是入境游专班，总共18支调研队伍。

“这次文旅大调研，主要是贯彻市委、市政府部署要求，促进上海文旅消费进一步提质增能、扩容升级。我们坚持从优化供给和激发需求两端发力，立足各区资源禀赋，注重发挥比较优势，聚焦突出地域特色，针对不同年龄、不同区域游客的多样化需求，通过市区企联手、全行业联动，指导形成多类型、多层次、高品质的文旅产品体系。”钟晓敏说道。

7月29日，国务院印发《关于促进服务消费高质量发展的意见》（以下简称《意见》），提出6个方面20项重点任务，激发旅游消费潜力是重要内容之一。《意见》提出，推进商旅文体健融合发展，提升项目体验性、互动性，推出多种类型特色旅游产品，鼓励邮轮游艇、房车露营、低空飞行等新业态发展，支持“音乐+旅游”“演出+旅游”“赛事+旅游”等融合业态发展。

“这是刀刃向内的改革。”钟晓敏称，文化和旅游局要从原来的事业属性向产业属性转型；由传统景点和有形文旅产品提供者，向精神产品、情绪价值提供者转型；由原来粗放型、概约型的统计计算模式，向经济部门精确性指标计算、量化分析研究转型。推动问题的化解、瓶颈的突破，根本还是要依靠深化文旅领域改革，以改革优化机制、以机制激发活力、以活力促进发展。

　　　　金秋十月，硕果累累，五谷飘香，每一片落叶都奏响了秋收的乐章。为进一步增强辖区人民群众的交通安全意识，全力守护秋收时节道路交通安全，有效预防和减少秋季道路交通事故的发生，近日，乾安县人民法院联合乾安县交通运输行政综合执法大队安字中队开展秋收季节道路交通安全普法宣传活动，全力护航秋收，筑牢辖区安全防线。

　　　　大河网讯 高速堵车、供暖不热、异地就医报销政策……在河南，每年有800多万老百姓拨打12345热线反映自己工作和生活中遇到的烦心事儿。10月17日至18日，河南省呼叫中心服务员（12345政务服务便民热线）职业技能竞赛在安阳市举行，全省19支热线队伍共57名话务员从电话间走进技能竞赛场，拼服务、竞技