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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　图为村民分装红薯。近日，河北省迁西县东莲花院镇西莲花院村的红薯种植基地再次迎来大丰收。一垄垄红薯新鲜出土，个个色泽光亮，体态饱满；工人们正忙着挑拣、装箱、装车……近年来，迁西县积极推动农业向规模化、产业化发展，因地制宜推进红薯、食用菌、小杂粮等产业发展，壮大农业特色产业，带动更多群众就业，促农增收。

　　　　鲁网10月16日讯10月15日，国网枣庄供电公司台儿庄供电中心组织开展35千伏泥沟变电站1号主变及两侧设备检查、清扫和试验工作，并进行主变绝缘化治理，保护全检和四遥试验，进一步提升电网的安全可靠性，为迎峰度冬安全供电奠定基础。35千伏泥沟变电站位于台儿庄区泥沟镇驻地南部，于1978年8月投运，现有主