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长假前三日，上海市市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。针对国庆长假期间购物消费升温及维权诉求增多等特点，市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，通过深化“守护消费”专项执法行动、加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为等，切实营造假日良好消费环境。长假前三日，系统受理投诉总量8910件（同比小幅增长7.8%），主要涉及服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品等购物消费纠纷。

长假前三日，涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成，电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷及维权诉求相对活跃，诉求反映问题主要集中于经营者售后服务、消费履约等方面。如消费者马女士称，其在某电商平台购买披肩一件，货品迟迟未送达，联系平台客服却遭推诿；消费者李先生称，其在某电商平台领取的优惠券无法使用，联系多名客服人员进行咨询均未得到回应。

今年国庆长假前夕，上海发放第一批次“乐·上海”服务消费券，积极促进假日餐饮、住宿、文娱、体育等消费升温，引发广大消费者关注。长假前三日，系统接到消费者相关诉求和咨询24件，主要涉及“乐·上海”服务消费券使用等方面问题。如消费者孙女士称，其前往“乐品上海”公布的优惠券可用餐厅就餐，但该餐厅拒收消费券，且宣称其未参与消费券优惠活动。热线工作人员已按相关规定和口径及时做好应答和引导。

　　　　为进一步弘扬互助互爱、无私奉献的传统美德，展现社会的温情与大爱，10月14日上午，阳信县劳店镇组织开展“慈心一日捐”活动。“慈心一日捐”活动倡导广大干部群众捐出一天的零花钱或一部分收入，为孤寡老人、残疾人等提供实质性的帮助。大家纷纷踊跃参加，慷慨解囊，将饱含爱心的善款投入捐款箱中，以实际行动发扬无私

　　　　本报讯（记者 金秋时）近日，自然资源部在贵阳召开地图监管工作交流会议，总结交流地图监督管理工作情况，研究新时期地图监管重点工作任务，研讨新型地图产品监管思路。会议要求，各级自然资源主管部门要坚持守正创新、统筹发展和安全，要提高认识、高度重视地图监管工作。毫不动摇加强地图监管，坚决维护国家主权、领土完