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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　大众网记者 张砚 枣庄报道10月18日，滕州市召开“提升公共服务 共建善城家园”系列主题新闻发布会，介绍市体育事业发展中心“全民健身 全民参与”体育工作有关情况。据滕州市体育事业发展中心党组书记、主任丁涛介绍，近年来，滕州市体育事业发展中心紧紧围绕广大人民群众日益增长的体育健身需求，以擦亮“健康滕州

　　　　鲁网10月21日讯（记者 张刚）10月18日，枣庄市红十字会党组书记、副会长程杰一行来市中区调研红十字基层组织建设及监事会相关工作，市红十字会监事会副监事长郑洪玲、王新宽，党组成员、副会长夏近涛等参加调研。区人大副主任、民盟市中支部主委周爱国，区卫健局党组书记、局长彭向前，区卫健局党组成员、红十字会