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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　9月6日，航拍内丘县扁鹊康养基地。刘继东摄河北新闻网讯（吕若汐、孙珣）这个秋天，内丘县扁鹊康养基地游人络绎不绝，或漫步于古朴大气的殿宇，或停留客栈享受药膳养生，感受自然与健康的完美融合……近年来，内丘县大力推动特色康养产业发展，进一步擦亮“扁鹊康养”品牌，全力打造助眠之城。在中药材种植方面，内丘县重

　　　　十堰广电讯（全媒体记者 张陈堰 孟凡斌） 经过1400多天的艰苦奋战，10月19日上午，十堰市中心城区水资源配置工程1标段2号隧洞顺利贯通，同时也标志着该标段隧洞全线贯通。上午10点28分，十堰市中心城区水资源配置工程第1标段隧洞贯通仪式在竹山县大沟工区举行。据了解，工程第1标段起点为竹山县城关镇