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长假前三日，上海市市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。针对国庆长假期间购物消费升温及维权诉求增多等特点，市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，通过深化“守护消费”专项执法行动、加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为等，切实营造假日良好消费环境。长假前三日，系统受理投诉总量8910件（同比小幅增长7.8%），主要涉及服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品等购物消费纠纷。

长假前三日，涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成，电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷及维权诉求相对活跃，诉求反映问题主要集中于经营者售后服务、消费履约等方面。如消费者马女士称，其在某电商平台购买披肩一件，货品迟迟未送达，联系平台客服却遭推诿；消费者李先生称，其在某电商平台领取的优惠券无法使用，联系多名客服人员进行咨询均未得到回应。

今年国庆长假前夕，上海发放第一批次“乐·上海”服务消费券，积极促进假日餐饮、住宿、文娱、体育等消费升温，引发广大消费者关注。长假前三日，系统接到消费者相关诉求和咨询24件，主要涉及“乐·上海”服务消费券使用等方面问题。如消费者孙女士称，其前往“乐品上海”公布的优惠券可用餐厅就餐，但该餐厅拒收消费券，且宣称其未参与消费券优惠活动。热线工作人员已按相关规定和口径及时做好应答和引导。

　　　　本文转自：人民网-安徽频道为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，积极融入农行“农银养老”服务品牌建设，近期，农行远程银行中心合肥分中心组织志愿者利用休息时间前往属地社区和养老院，开展重阳节系列敬老活动，为老人送上节日祝福。活动现场。看望孤寡老人在顺园社区，志愿者看望、慰问特困、孤寡老人4户

　　　　河北新闻网讯（赵志广）今年5月份以来，邢台市城管局积极发挥统筹、协调和督导作用，积极构建中心城区市容“一盘棋”管理新模式，通过建立“一个标准立到底，一把尺子量到底，一个杆子插到底”工作机制，全面开展中心城区城市市容精细化管理工作，持续助力邢台做大做强做热中心城区。该市城管局在城管支队建立一支市容督导