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长假前三日，上海市市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。针对国庆长假期间购物消费升温及维权诉求增多等特点，市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，通过深化“守护消费”专项执法行动、加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为等，切实营造假日良好消费环境。长假前三日，系统受理投诉总量8910件（同比小幅增长7.8%），主要涉及服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品等购物消费纠纷。

长假前三日，涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成，电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷及维权诉求相对活跃，诉求反映问题主要集中于经营者售后服务、消费履约等方面。如消费者马女士称，其在某电商平台购买披肩一件，货品迟迟未送达，联系平台客服却遭推诿；消费者李先生称，其在某电商平台领取的优惠券无法使用，联系多名客服人员进行咨询均未得到回应。

今年国庆长假前夕，上海发放第一批次“乐·上海”服务消费券，积极促进假日餐饮、住宿、文娱、体育等消费升温，引发广大消费者关注。长假前三日，系统接到消费者相关诉求和咨询24件，主要涉及“乐·上海”服务消费券使用等方面问题。如消费者孙女士称，其前往“乐品上海”公布的优惠券可用餐厅就餐，但该餐厅拒收消费券，且宣称其未参与消费券优惠活动。热线工作人员已按相关规定和口径及时做好应答和引导。

　　　　江西手机报讯（胡凌燕）为进一步提升群众对城居保集体补助和个人资助政策的知晓度和参与度，连日来，崇仁县社保中心多举措开展城居保集体补助和个人资助政策宣传工作，让更多群众了解利民惠民的好政策。活动中，该中心工作人员通过集中授课的形式，从政策出台的背景、什么是集体补助和个人资助、申请条件、申请补助标准、办

　　　　周千清 菏泽报道寒露过后，时至深秋淅淅沥沥的雨季已经来临但依旧挡不住交警蜀黍的步伐他们，“逆向而行”风雨无阻，指挥疏导用心守护着出行路上的莘莘学子10月17日，菏泽迎来降雨、降温天气，路面湿滑，给车辆和行人出行带来安全隐患，为全面保障辖区中小学校学生的出行安全，菏泽交警直属一大队民辅警在雨中坚守“护