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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　本报讯（记者 谢勇勇）“森林防火人人有责，绿水青山就是金山银山……”近段时间，在素有“凉都翡翠”和“天然氧吧”之称的玉舍国家森林公园，森林防火宣传随处可见。今年，六盘水市抓实抓细森林草原防、灭火隐患排查、应急保障、基础设施建设等各项工作，全力保护森林资源和群众生命财产安全。结合森林草原防、灭火工作重

　　　　10月10日14时，在邢台市体育馆，悠扬轻快的旋律响起，参赛选手身着亮丽服装在舞台翩翩起舞。他们时而跨步、时而转身，动作优美流畅，随着舞蹈动作，手中健身球也随之跳动。这是2024年全国老年人健身球操交流活动自选套路比赛现场。“系着绳子的小球就是改良后的健身球，通过健身球击打人体穴位，促进血液循环。”