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长假前三日,上海市市场监管领域公众诉求渠道保持畅通,消费者权益保护总体平稳有序。针对国庆长假期间购物消费升温及维权诉求增多等特点,市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度,通过深化“守护消费”专项执法行动、加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为等,切实营造假日良好消费环境。长假前三日,系统受理投诉总量8910件(同比小幅增长7.8%),主要涉及服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品等购物消费纠纷。
长假前三日,涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成,电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷及维权诉求相对活跃,诉求反映问题主要集中于经营者售后服务、消费履约等方面。如消费者马女士称,其在某电商平台购买披肩一件,货品迟迟未送达,联系平台客服却遭推诿;消费者李先生称,其在某电商平台领取的优惠券无法使用,联系多名客服人员进行咨询均未得到回应。
今年国庆长假前夕,上海发放第一批次“乐·上海”服务消费券,积极促进假日餐饮、住宿、文娱、体育等消费升温,引发广大消费者关注。长假前三日,系统接到消费者相关诉求和咨询24件,主要涉及“乐·上海”服务消费券使用等方面问题。如消费者孙女士称,其前往“乐品上海”公布的优惠券可用餐厅就餐,但该餐厅拒收消费券,且宣称其未参与消费券优惠活动。热线工作人员已按相关规定和口径及时做好应答和引导。
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本文转自:人民网-四川频道全球最大、单件最重的马氏体不锈钢转轮体,全部落户“重装之都”德阳。德阳市委宣传部供图人民网成都10月22日电 (记者王波)10月25日至30日,由世界铸造组织(WFO)主办,中国机械工程学会铸造分会(以下简称“铸造学会”)承办的第75届世界铸造会议将在四川德阳召开。这是继第
爱游戏体育平台官网专业版江南时报讯 为增强居民垃圾分类意识,引导居民积极参与垃圾分类,践行绿色、低碳、环保理念,溧水区城管局于10月20日组织永阳街道相关工作人员、市民代表开展了“跟着垃圾‘趣’旅行”活动,带领他们零距离走进我区垃圾处置末端,了解我区生活垃圾分类处理的全流程。本次活动大家先后参观了河滨花园小区、财贸新村垃圾