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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　本报讯（记者 夏华）“我养殖香猪近30年了，就算没有政府支持我也会继续养下去。现在有了政府项目的支持，我有信心发展得更好。目前，存栏35头种猪，每年能生猪崽600头以上。”近日，宰便镇引东村村民杨金纲说。今年，黔东南州从江县宰便镇实施香猪养殖到户产业奖补项目，通过“先建后补”的方式，由农户自行购买香

　　　　大众网记者 张相萍 通讯员 林丹 烟台报道为打造高效课堂，积极探索英语教学新思路、新途径和新方法，促进英语教学质量的进一步提高，烟台开发区谦益小学与育黎小学英语组全体教师于10月17日下午开展联合教研活动。烟台开发区谦益小学老师杨鑫带领五年级的同学们学习了拓展绘本《Snail’s Adventure