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长假前三日,上海市市场监管领域公众诉求渠道保持畅通,消费者权益保护总体平稳有序。针对国庆长假期间购物消费升温及维权诉求增多等特点,市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度,通过深化“守护消费”专项执法行动、加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为等,切实营造假日良好消费环境。长假前三日,系统受理投诉总量8910件(同比小幅增长7.8%),主要涉及服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品等购物消费纠纷。
长假前三日,涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成,电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷及维权诉求相对活跃,诉求反映问题主要集中于经营者售后服务、消费履约等方面。如消费者马女士称,其在某电商平台购买披肩一件,货品迟迟未送达,联系平台客服却遭推诿;消费者李先生称,其在某电商平台领取的优惠券无法使用,联系多名客服人员进行咨询均未得到回应。
今年国庆长假前夕,上海发放第一批次“乐·上海”服务消费券,积极促进假日餐饮、住宿、文娱、体育等消费升温,引发广大消费者关注。长假前三日,系统接到消费者相关诉求和咨询24件,主要涉及“乐·上海”服务消费券使用等方面问题。如消费者孙女士称,其前往“乐品上海”公布的优惠券可用餐厅就餐,但该餐厅拒收消费券,且宣称其未参与消费券优惠活动。热线工作人员已按相关规定和口径及时做好应答和引导。
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中国质量新闻网讯日前,广东省市场监督管理局召开2024年查处传销案件推进会,中山市市场监督管理局相关领导带队参加并作交流发言,演示查处传销典型案例。典型案例显示,2023年8月,中山市市场监督管理局对涉嫌组织策划传销活动的广东某健康产业科技有限公司进行立案调查。通过8个月的调查取证,发现当事人自20
总统百家乐杭州新出让的涉宅地块,已全面取消新房限价。新政发布后的首批涉宅地块昨天挂牌,有两宗地块,一宗是原安琪儿市场地块的组成部分,另一宗位于之江板块。这两宗地块所在的板块,在杭州楼市中都有较高关注度,过去还存在着一定的房价“剪刀差”——即周边二手房价格高于新房限价,因此这两宗地块未来的新房售价,格外引人关注