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长假前三日，上海市市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。针对国庆长假期间购物消费升温及维权诉求增多等特点，市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，通过深化“守护消费”专项执法行动、加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为等，切实营造假日良好消费环境。长假前三日，系统受理投诉总量8910件（同比小幅增长7.8%），主要涉及服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品等购物消费纠纷。

长假前三日，涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成，电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷及维权诉求相对活跃，诉求反映问题主要集中于经营者售后服务、消费履约等方面。如消费者马女士称，其在某电商平台购买披肩一件，货品迟迟未送达，联系平台客服却遭推诿；消费者李先生称，其在某电商平台领取的优惠券无法使用，联系多名客服人员进行咨询均未得到回应。

今年国庆长假前夕，上海发放第一批次“乐·上海”服务消费券，积极促进假日餐饮、住宿、文娱、体育等消费升温，引发广大消费者关注。长假前三日，系统接到消费者相关诉求和咨询24件，主要涉及“乐·上海”服务消费券使用等方面问题。如消费者孙女士称，其前往“乐品上海”公布的优惠券可用餐厅就餐，但该餐厅拒收消费券，且宣称其未参与消费券优惠活动。热线工作人员已按相关规定和口径及时做好应答和引导。

　　　　天津北方网讯：“以前感觉住城里还不如住村里方便，想干点儿啥都不知道联系谁，现在有了这个‘表’感觉方便多了，心里有底了。”家住蓟州区文昌街道海棠湾社区的陈大妈说。人民城市人民建，人民城市为人民。社区是城市治理体系的基本单元，如何不断提升社区宜居性和居民幸福感？今年以来，蓟州区委组织部会同区网格中心，以

　　　　橙友“易阵风”：地处杭州拱墅区新华路227号的明宅，据说是茅宅、陈宅两座明代建筑之总称，是杭州市市级文物保护单位。自2023年4月10日该处贴出“内部业态调整，暂停参观”的通告以来，时间已经过去一年半，不知为什么一直关门谢客，这个业态调整何时能完成？另外，在“明宅”大门左侧的墙上贴着一条“馥瑞（浙江