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长假前三日，上海市市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。针对国庆长假期间购物消费升温及维权诉求增多等特点，市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，通过深化“守护消费”专项执法行动、加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为等，切实营造假日良好消费环境。长假前三日，系统受理投诉总量8910件（同比小幅增长7.8%），主要涉及服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品等购物消费纠纷。

长假前三日，涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成，电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷及维权诉求相对活跃，诉求反映问题主要集中于经营者售后服务、消费履约等方面。如消费者马女士称，其在某电商平台购买披肩一件，货品迟迟未送达，联系平台客服却遭推诿；消费者李先生称，其在某电商平台领取的优惠券无法使用，联系多名客服人员进行咨询均未得到回应。

今年国庆长假前夕，上海发放第一批次“乐·上海”服务消费券，积极促进假日餐饮、住宿、文娱、体育等消费升温，引发广大消费者关注。长假前三日，系统接到消费者相关诉求和咨询24件，主要涉及“乐·上海”服务消费券使用等方面问题。如消费者孙女士称，其前往“乐品上海”公布的优惠券可用餐厅就餐，但该餐厅拒收消费券，且宣称其未参与消费券优惠活动。热线工作人员已按相关规定和口径及时做好应答和引导。

　　　　山东聚源热力有限责任公司结合济宁市东郊热电公司厂区拆迁及刘庄路规划建设，实施刘庄路东延供热DN1400主管网新建迁改工程，计划敷设管网全长约1.2公里，新建阀门井4座。管网新建工程时间紧、任务重、环境复杂、施工难度大，公司每天召开现场调度会，及时解决建设过程中遇到的难点堵点卡点。各方工作人员团结一致

　　　　本报讯（记者 王瑶）10月12日，由省生态环境厅主办、黔东南州生态环境局和凯里市政府承办的“2024年突发辐射事故专项应急演练”在黔东南州凯里市举办。黔东南州生态环境保护综合行政执法支队、州辐射环境监测站、州生态环境局凯里分局、州公安局高新区分局、凯里市政府、凯里市卫生健康局及凯里市生态环境监测中心