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长假前三日，上海市市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。针对国庆长假期间购物消费升温及维权诉求增多等特点，市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，通过深化“守护消费”专项执法行动、加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为等，切实营造假日良好消费环境。长假前三日，系统受理投诉总量8910件（同比小幅增长7.8%），主要涉及服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品等购物消费纠纷。

长假前三日，涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成，电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷及维权诉求相对活跃，诉求反映问题主要集中于经营者售后服务、消费履约等方面。如消费者马女士称，其在某电商平台购买披肩一件，货品迟迟未送达，联系平台客服却遭推诿；消费者李先生称，其在某电商平台领取的优惠券无法使用，联系多名客服人员进行咨询均未得到回应。

今年国庆长假前夕，上海发放第一批次“乐·上海”服务消费券，积极促进假日餐饮、住宿、文娱、体育等消费升温，引发广大消费者关注。长假前三日，系统接到消费者相关诉求和咨询24件，主要涉及“乐·上海”服务消费券使用等方面问题。如消费者孙女士称，其前往“乐品上海”公布的优惠券可用餐厅就餐，但该餐厅拒收消费券，且宣称其未参与消费券优惠活动。热线工作人员已按相关规定和口径及时做好应答和引导。

　　　　□顾苏今年前三季度，江苏货物贸易进出口4.12万亿元，同比增长7.7%，外贸“成绩单”表现亮眼。与总额的迅速增长相比，江苏出口产品结构调整成效明显，集成电路、汽车等产品出口快速增长，船舶、家电等传统优势产品向高附加值转型。前三季度，江苏出口机电产品1.81万亿元，同比增长9.4%，占江苏省出口总值的

　　　　第八届中国非物质文化遗产博览会17日在山东济南开幕。此次博览会上，科技助力非遗的体验与呈现是一个亮点。总台央视记者 于茜：在我的身后就是国礼四面方尊数字化体验项目，通过眼球定位和追踪技术，我们可以通过裸眼3D的方式体验非遗技艺景泰蓝制作的全流程。景泰蓝技艺又名“铜胎掐丝珐琅”，用铜作胎，手工制图，再