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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　本文转自：人民网-上海频道10月18日下午，杨浦区人大常委会在延吉新村街道举办以“独居老人居家养老的爱与痛，精度与温度如何跑赢老龄化深度”为题的“人民城市·人人议事厅”基层民主实践，邀请居民群众、人大代表、政府工作人员、专家学者，以及话题密切相关的居家养老服务员、助理关爱员、老伙伴志愿者等200余人

　　　　鲁网10月18日讯为了促进家校之间的紧密合作，帮助高一新生更好地适应高中生活，缓解家长的焦虑情绪，10月16日，临沂士博高级中学举行高一家长座谈会。临沂士博高级中学校长李洪杰，高一年级组领导及班主任参与本次家长座谈会，士博高中高一年级全体家长到场参会，校长助理兼综合办主任陈玉堂主持本次会议。家校共育