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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　昨日，由国家体育总局小球中心、中国掷球协会、杭州市教育局主办的2024年全国学生掷球锦标赛（草地掷球）在杭州文汇学校拉开帷幕。全国27支队伍、164名青少年选手同台竞技、一争高下。来自四川省峨眉文旅综合高中学校第一队的陆列会，刚比完三人混合赛，她告诉记者，这是她第一次出省参加全国比赛，“我们昨天乘坐

　　　　贵州日报天眼新闻记者 杨媛媛日渐寒冷的秋天，安顺市普定县马官镇天兴村下坝地戏队却迎来了“春天”。国庆假期，下坝地戏队马不停蹄“连轴转”，演出了10余场。地戏队受追捧背后，是贵州省实施“四大文化工程”，不断推进文化和旅游深度融合发展，迎来了文旅融合发展新热潮。商演接踵而至10月9日下午，马官镇天兴村下