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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　图为活动现场。10月18日，河北唐山芦台经济开发区总工会（简称“唐山芦台总工会”）开展劳模工匠进校园宣讲活动，弘扬和传承劳模精神、劳动精神、工匠精神，引导学生以劳模工匠为榜样，认真学习、刻苦磨炼，走好奋斗之路，努力实现自我价值。图为活动现场。图为活动现场。图为活动现场。摄影报道｜吴玉杰

　　　　本文转自：人民网-广西频道“我在广东深圳，增值税申报表无法带出在项目所在地南宁市江南区的预缴数据，我需要去南宁处理吗？”“您好，我们刚刚查看了申报数据和缴费记录，我们远程跟深圳市税务局核实就可以帮忙处理，您不用来南宁跑一趟了。”在南宁市税务局征纳沟通服务运营中心，70多名税务坐席人员正通过“线上办税