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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　华商报大风新闻记者从西安市热力集团了解到，预计10月底前将完成供暖各项准备工作，11月初启动供热冷态运行调试，按照法规规定的时间或市委市政府要求启动供暖。据了解，今冬西安市热力集团供暖面积达11300万平方米，较上一供暖季增加400万平方米，直管用户面积占总供热面积的40.8%。将采取多热源互补供热

　　　　大众网评论员 李彦涵10月20日，中国万达·2024黄河口（东营）马拉松赛暨好运山东马拉松城市联赛（东营站）即将鸣枪开跑，已累计举办了14届的马拉松赛对东营人民来说已经不仅是一场普通的体育赛事，而是成为东营的一张靓丽名片和市民的盛大节日。赛事搭台，文旅、经济唱戏。看似是一场体育赛事，但背后对城市文旅